“美人计”公关--利用人性弱点调动公众情绪

 案例解读与赏析    自“亿元捐款”公关开始,加多宝就一直非常善于预设自身情感公关的姿态,以利用人性“弱点”调动公众情绪,本篇案例也不例外。    恰逢官司败诉,加多宝以自嘲的方式把自己在广药集团面前的弱者形象、悲情色彩演绎到了极致,微博上的网友几乎一边倒的力

【政府公关危机案例】京东虚假价格战风波

 京东虚假价格战风波    [8.15电商风云三雄逐鹿]    2012年8月14日上午10时,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东连发两条微博,表示“京东大家电三年内零毛利”、“从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”,并将派员进驻苏

【危机公关与危机管理】]“欺诈”事件是对阿里巴巴企业诚信的严重挑战

 『马云痛下杀手]“欺诈”事件是对阿里巴巴企业诚信的严重挑战,如果处理不当,很可能E了阿里巴巴“诚信”和“客户至上”的金字招牌。为此,阿里巴巴董事局主席马云痛下杀手,对涉事员工进行严肃处理,而“十分震惊”地写了一封内部邮件,并向媒体公开。邮件中,马云称:大家已经看到了公司的公告,董事会已经批准

【公关危机服务内容】 企业应该有自己清晰的公关脉络和方向

【公关危机服务内容】 企业应该有自己清晰的公关脉络和方向,不能被竞争对手左右。在公关{会面前,要从自身公关脉络和方向角度考量,保持公关的定力,合于利而动j不可于利而止。    比如,201 3年天猫“双十一”购物节期间,众多电商纷纷跟凤天猫炒作“价格战”,但天猫主场优势,导致电商分流效果并不明显。面对

【2017成功危机公关案例】 网络公关炒作不是一个贬义词

【2017成功危机公关案例】八、  “声东击两”与公关策划实战聊聊网络公关炒作  看了以上“声东击西”公关案例,相信很多人可能会有一个疑问,这不就是所谓的“公关炒作”吗?为了炒作而策划一些虚拟的新闻,是否符合公关人的操守?  怎么讲呢,虽然我一贯坚持企业做公关首要的就

【公关危机怎么解决】如何利用细微的改变来促进公司销售量和收入的大幅上升?

 【公关危机怎么解决】个案研究》》》以下列举的一对案例,它们可以证实我在上文提到的观点。 ①拉里·金(Larry King):广播员及电视节目《拉里·金现场直播》的主持人。 ②比尔·奥赖利(Bill O'Reilly):福克斯名嘴,福克斯新闻台《比尔·奥赖利秀》的节目主持人。第三章在危机爆发之前:赢得消费者.盒S

【如何有效的开展危机公关】网络危机公关要熟悉并适应媒体内部工作及运营规范,有计划、有针对性地进行媒体关系管理活动

 【如何有效的开展危机公关】熟悉并适应媒体内部工作及运营规范,有计划、有针对性地进行媒体关系管理活动    企业与媒体达成良好沟通的一个重要条件是熟悉媒体的内部工作及运营规范,然后针对各媒体不同的新闻需求、工作流程、运营特点等进行有效区分,有计划性、有针对性地开展公共关系危机管理工作。例如,在危机爆发时召开新闻发布会,由企业发言人发布统一的公共关系危机管理信

【2018危机公关事件】洞悉品牌危机

【2018危机公关事件】 这些危机威胁到企业和组织的生存和发展,因为它们影响到了我称之为“品牌核心”的东西。当这些危机发生时,企业的市场地位和品牌内涵将面临严重挑战。“品牌核心”如能不受太大冲击,危机相对较易得到解决。     例如:    ·信任和忠诚是天主教教会(

危机公关服务项:在制定危机应对方案的时候,企业品牌和信誉是一定会被保护的。

危机公关服务项:在制定危机应对方案的时候,企业品牌和信誉是一定会被保护的。

  对于你的遭遇,我很同情。确实,对个人而言,因为偶然的过失而被迫离开十多年的公司,实在是很委屈的;再说,也会给日后的求职生涯带来不便。你觉得公司牺牲了你是很不公平的事,这都属于人之常情。    很多公司在危机中的反应就像人犯错一样,第一反应是公司没错。    危机发生后,经媒体曝光,公司发言人出面澄清。然而可能此时公

危机公关的方法:中美史克案例分析

危机公关的方法:中美史克案例分析

  在美国FDA发出上述健康公告之后仅隔10天,中国国家医药监督管理局(SDA)即发布《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》,这一通知是以红头文件的形式发至中国各大媒体的。在15种被暂停使用和销售的含PPA的药品当中,包含了中美天津史克制药有限公司生产的康泰克和康得两种产品。    康泰克进入中国市场已有11年历史,由于其独特的缓释技术和显

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