公关人不能囿于传统,要敢于向陈旧的公关操作方式动刀子,大胆变革和创新,做新媒体公关的弄潮儿

 传统公关日渐式微    美国励志电影《肖申克的救赎》中,有一个无法适应新社会的年长囚犯——老布鲁克斯,由美国知名演员詹姆斯·惠特摩饰演。    电影里,老布鲁克斯在监狱中是受人敬仰的老好先生,他个子矮小,面容和善,负责监狱里的图书馆,他与一只小乌作伴,吃饭的时候会将小鸟

伊利“反客为主”摆脱乳业危机阴霾

 反客为主公关案例伊利“反客为主”摆脱乳业危机阴霾  『修复认知:放心奶行动]  乳业危机仅一周,伊利为了提升消费者的信心,使消费者能够放心食用{全、优质的乳品,伊利在全国范围内开展了“放心奶大行动”系列活动。  2008年10月16日,多家中外权威媒体的记者亲自走进伊利集团等乳品

【网络公关的影响】 “凡客体”的流行

 “凡客体”的流行  一场突如其来的“病毒”袭击了位于北京市朝阳区东三环中路的凡客诚品( VANCL)总部。  8月1日,凡客诚品营销副总裁杨芳收到了朋友给他转来的第一张“凡客体”PS图,随后几天事件的发展让她越来越震惊。凡客体,是那几天产生的一个新名词,指凡客诚品此前推出的韩

【公关活动有哪些】生死线上的“公关秀”

 生死线上的“公关秀”:美团“过期退”    20104f,中国互联网行业最值得铭记的一件事就是“千团大战”的壮烈场面,这其中最让人记忆犹新的便是“美团”的崛起。    [百团大战的“失意者&rdquo

【危机之战公关】舆论无小事,言可誉,言亦可毁,众口可铄金

【危机之战公关】 四是可控原则,舆论无小事,言可誉,言亦可毁,众口可铄金,积毁可销亏,公关玩的就是舆论场,所以公关叙事一定要本着“可控原则”,尤其不要瘦惯于剑走偏锋的辅线叙事惹火烧身,友加APP的作死玩法就是镜鉴,策划了“用身体换旅行”等一系列传播不可控、不受控的虚假新闻,直接导致了玩火自焚。  以上的四条原则,其实也对

【企业为什么公关危机】声东击西公关的关键之二:让传播从“量变”到“质变”

【企业为什么公关危机】北京6旬夫妇卖房“穷游”全世界    201 1年9月的一件新鲜事搅动了很多人敏感的神经,一则《北京6旬夫妇卖房环游世界:不要被财富绑架了幸福》的新闻被媒体广泛报道,从2008年至今的短短3年间,两位花甲背包客64岁的张广柱和61岁的王钟津这对生活在北京的普通老夫妇已经自助游览了欧洲、北美、南美等数十个国家和地区

【危机公关的措施】信任危机

   【危机公关的措施】第一阶段:地震发生,日本成熟的应急系统维护了公信力     2011年3月11日,下午1点46分,日本本州东海岸附近海域发生了9.O级地震,震中位于北纬38.1度,东经142.6度,震源深度约20公里。随即,日本气象厅随即发布了海啸警报,称地震将引发约6米高海啸。    2011年3月11日,下

医药公司危机公关:什么情况下公司开始启动“危机公关”

医药公司危机公关:什么情况下公司开始启动“危机公关”

 案例: 2月5日,肯德基中国有限公司开始启动“危机公关”,在全国各大城市同时举行新闻发布会,向社会承诺:“食用肯德基的鸡肉是绝对安全的。”在上海肯德基的新闻发布会现场,上海肯德基公司总经理王齐先生,向媒体详细解读了中国肯德基的鸡肉供应体系。“目前肯德基在中国拥有近30家本土供应商,他们全部都是我们长期合作、能够信赖的

伊利危机公关:危机公关之宝洁SK - II风波

伊利危机公关:危机公关之宝洁SK - II风波

  2001年1月26日,爱立信宣布退出手机市场。《华尔街日报》分析,爱立信公司之所以选择退出,原因很多,诸如火灾引起的损失、市场营销不力和产品设计等多方面的问题。其中飞利浦芯片厂遭受火灾之后,企业没有迅速做出反应,引发手机生产上的深层危机,是导致它和诺基亚公司拉开距离的主要原因。案例2:宝洁SK - II风波     2006年9月14日国家质

知乎危机公关: 广告和公关都是企业营销策略中的手段

 知乎危机公关: 广告和公关都是企业营销策略中的手段

 强生的这种做法,获得了媒体的支持。《华尔街日报》在报道中说:“强生公司选择了一种自己承担巨大损失而使他人免受伤害的做法。如果昧着良心干,强生将会遇到很大的麻烦。”泰诺案例成功的关键是因为强生公司有一个“做最坏打算的危机管理方案”。该计划的重点是首先考虑公众和消费者利益,这一信条最终拯救了强生公司的信誉。  

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