【处理公关危机费用】这么做会为你带来诸多回头客以及良好的口碑

 【处理公关危机费用】每当我致电美国运通礼宾部询问相关事务,我都会在数天后收到一封电子邮件,要求我对他们的服务进行评价。我对他们预订的晚餐是否满意?我母亲对他们送来的鲜花是否满意?    他们不断追求进步。你也能做到。这么做会为你带来诸多回头客以及良好的口碑。如果是实体产品,你应该索要客户正在使用产品的照片!法拉利制造的运动款太阳眼镜相当不错。当我收到一副太

【中毒危机公关】危机公关的必然性与偶然性

 【中毒危机公关】企业公共关系危机也具有危机的一般特征,即:(1)必然性与偶然性;(2)突发性、不确定性与周期性;(3)公众性;(4)破坏性与建设性;(5)紧迫性与扩散性。    第一,危机的必然性与偶然性。    危机的发生是必然的,这是自然世界和人类社会不变的客观规律。自然系统演进过程中的许多异化,对人类而言是客观存在的危机

新闻危机公关策划小贴士

 

新闻危机公关策划小贴士
什么也没发生时如何“制造”新闻
    一家好的公关公司不会坐等令人激动时刻的事情——他们会“创造”新闻。事实上,如果你雇用了一家公关机构,却发现他们经常打电话来询问最近有什么新状况,就解雇他们吧。因为他们没有尽到职责。                                 
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