“先有大统历,后有大明朝”的公关智慧

 “先有大统历,后有大明朝”的公关智慧电视剧《朱元璋》中曾讲述过这样一段故事:    在朱元璋派兵北上剿灭残元之际,吕昶托马夫人将一本黄历呈递给尚未鼎定登基的朱元璋,但马夫人回绝他说,大王忙啊,再说这事不急吧,没有黄历也不至于过错了日子,而且内廷不可干政。    但吕昶深知黄历的重要性

【有那些公关公司】浑水摸鱼公关案例京东

 浑水摸鱼公关案例京东“非典”创世记  [非典疫情来袭]        2002年末,中国爆发了“非典”疫情。       最初的几个月,没有人知道这到底是什么疾病,也不知道该怎么治疗,十名患

【公关与传播学】那些逗逼消费者的“伟大发现”

 那些逗逼消费者的“伟大发现”百事可乐曾经有这样一则被禁播的广告:    小男孩因为自己个子不够高,买不到摆在自动售货机最上面一排的百事可乐,所以他便想了个聪明的办法,先是买了两瓶售货机-f排的可口可乐,然后将这两瓶可口可乐放在地上,双脚踩着可口可身罐,买到了自己心仪的百事可乐。    

【企业公关危机管理】“帽子戏法”最早可能源于童话《爱丽丝梦游仙境》,

【企业公关危机管理】一、公关里的“帽子戏法”    “帽子戏法”最早可能源于童话《爱丽丝梦游仙境》,这本书中提到一制帽匠魔术师,他能出神人化地用帽子变戏法,通常是魔术师把空帽子扣在上,然后在空帽子里变化出东西来。    公关实践中也有类似的“帽子戏法&rdqu

【危机公关最新事件】提高劝服内容可信度,降低解码难度

 【危机公关最新事件】提高劝服内容可信度,降低解码难度(一)提高危机劝服内容的可信度    劝服理论的休眠效应②显示,受传者在接受劝服信息一段时间后,劝服主体可信度对劝服效果的影响会减弱,而受传者自身对劝服内容的解读将更多地影响劝服效果。因此,公关危机劝服沟通不仅要注意考量信息发布主体——作为劝服者角色——本身

【浅谈公关危机论文】企业危机管理的主要执行方式

 【浅谈公关危机论文】不善于借助外部支持。每个企业都有遭遇危机事件的可能性,但是,并非每个企业都有足够的能力建立起一套行之有效的危机管理体制,并储备足够的危机管理资源。在现代社会分工越来越专业化的趋势下,根据社会资源合理配置法则,将会出现一个充满生机和活力的危机管理中介服务市场。目前,已有很多公关公司、管理顾问和咨询公司注意到了这一商机,推出了危机管理服务。但中国传媒大学广告学院危机公关

【论坛危机公关】危机公关发言人策略。。。。

 【论坛危机公关】 在危机的应对和处理过程中,由于媒体报道内容的特殊性和信息传播带来的巨大社会扩散效果,企业危机管理者有必要与媒体进行深入的沟通、协调和合作,形成两者之间的良性互动。而要实现这一目标,企业发言人的作用自然不可轻视。一个优秀的企业新闻发言人可以在危机的关键时刻力挽狂澜,使企业安然度过危机而不使形象受到损伤;而一个不称职的发言人则可能仅仅由于其个人的一些不当言论和态

【危机公关报告分析】卫生部办公厅关于2011年全国食物中毒事件情况的通报

 【危机公关报告分析】卫生部办公厅关于2011年全国食物中毒事件情况的通报,序号    事件    1青海东垣乳品厂制售有毒有害食品案    2山西太谷营养保健品厂制售问题乳粉案    3山东淄博制售假酒案    4湖南宁乡制售假劣&ldq

【西门子危机公关】雀巢奶粉碘超标事件

 【西门子危机公关】网络危机公关案例之雀巢奶粉碘超标事件    2005年4月下旬,浙江省工商局抽检发现批次为20040921的雀巢金牌成长3+奶粉碘含量达到191.6微克,超过其产品标签上标明的上限值41.6微克,浙江省有关部门就此与雀巢联系,要求15天内予以答复。5月9日,雀巢表示承认检测站检验结果。5月25日,浙江省工商局依据法律程序对外公布:雀巢金牌

【企业危机公关经典案例】信息不对称导致科学决策难

 【企业危机公关经典案例】信息不对称导致科学决策难    突发状况往往需要应对主体现场做出科学决策,但信息不对称导致决策的科学性得不到支撑。一、信息不对称与本能反应    在危机状态下,主体所获得的信息往往不全面、不精确,不足以支撑危机公关决策。主体在应急管理时的信息不对称,直接导致决定来回变动、说法前后矛盾等一系列本能反应问题

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