网络公关:新闻价值的接近性标准

北京网络公关公司新闻价值的接近性标准

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新闻网络公关策划常用的调研方法

北京网络公关公司: 新闻公关策划常用的调研方法北京网络公关公司

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新闻策划与广告、促销、公关的比较

北京网格危机公关公司:新闻策划与广告、促销、公关的比较

网络公关:运用卓越的领导力.转危为机

 

运用卓越的领导力.转危为机  
 企业能否冲出危机,与领导人的能力和魄力有很大关系。许多经历危机死而复生的企业都是因为有领军人物这个强大的精神支柱在引领着员工前进。战胜危机,离不开领导者的大胆决策、果断出手和高超的危机公关艺术。冲出危机的潘刚 2004年12月,执掌伊利22年、时任董事长郑俊怀等以及其他高管层共5名人员被刑事拘留,随后又被正式逮捕。一时间风声鹤唳,公司股价从14元跌至8元多,甚至有很多人怀疑伊利将从此一蹶不振。伊利,何去何从,不仅牵动着伊利员工的心,也牵动着全国关注民族奶业发展的所有人的心。
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网络公关中要主动创造宣传机会

 

网络公关中要主动创造宣传机会
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最高管理层参与危机管理,是要保证危机管理的权威性和决策能力

 

   而销售及售后服务人员对于产品的销售及市场流通方面的程序较熟悉,容易把握销售过程中出现的问题。比如,接受消费者投诉、和他们沟通信息及配合产品召回等。
   法律工作者熟悉企业日常运作过程中可能出现的法律问题,便于在法律程序上保证企业行为的正确性。
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博客网络公关就是通过博客这个平台,向公众传递有价值的信息

 

(5)领导开博。危机时刻,人们需要了解领导者的态度。因此,此时可以开设由总裁(或经理)自己或专人写作和管理的总裁博客,将公司发展与个人的成长经历和评论融合起来,以塑造公司领头人的良好公众形象为目标。    如奥巴马则建立了自己的博客,总是在第一时间公布自己的观点和行程,及时迅速地与网民互动交流,成为公共关系的“第一窗口”o 
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云南网络危机公关公司,云南网络公关公司

云南网络危机公关,云南网络危机公关公司,云南网络公关公司,云南危机公关公司

王石,一个在中国地产界响遏行云的名字。马云,一个其貌不扬却创造了中国IT界奇迹的电子商务之父。在汶川大地震中,两个人都因为知名企业的社会责任问题和公众人物的人性道德问题被推到了谴责的悬崖边。
马云在一个公众场合讲话时抛出“捐一元钱就够了”的言论,被某记者歪曲成“马云只捐了一元钱”,并被新华网报道,瞬间激起网友极大的反应和激烈的声讨,许多论坛和关于马云此举的帖子都上了首页。
“5. 12”汶川大地震,13亿中国人民在同一时间只关心怎样尽自己最大的力量为灾区人民作贡献,捐款无疑是人们对灾区表达关心的一种最好的方式。可是,当人们看到:马云在这种场合居然抛出如此“吝啬”的言辞,而作为大企业家的王石捐款数额还不及某个小企业或者个人时,他们理所当然受到了这些个体自发的“小媒体”舆论家的讨伐。这一点,恐怕马云、王石和俺们的企业都没有想到。(网络公关公司

 

网络公关中告知整改措施

 

网络公关中告知整改措施 
 
 当企业发生危机后,为了弥补负面报道和口碑对企业品牌形象的伤害,企业可以在危机事件平息以后,及时实施整改措施,并把整改措施及时告知消费者,使双方重新建立信任关系。
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网络公关之消费者攻略:沟通.重建信任

 

网络公关之消费者攻略:沟通.重建信任 
 
有一类企业危机是因为涉及消费者的利益而引起的。当消费者的正当权利的行使或索赔遭到拒绝时,会倾向于向亲朋好友及社会公众诉说以发泄不满,而那些没有直接受到损害的消费者往往也会不自觉地充当传播者的角色。等到工商管理部门、新闻媒体已经介入时,企业的形象就开始受到贬损了。
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