“互联网技术”和“社交媒体”在公关中将越来越起到至关重要的作用

 鸣皓大话“走为上”公关  公关“走为上”,不要彻底的否定和抛弃公关传统,而是要保全传统公关的有生力量,这也是写作本书的一个初衷。传统公关的公关思维、公关思想,同样将是新媒体公关的灵魂和圭臬,传统公关人要发挥自己的优势,主动掌控公关全局,而不是被新媒体公关淘汰。  公关新人也应该主动向传统公关人&ld

优秀的公关人都是玩心理学和运用人心弱点的高手

 孟子的“公关心理学”    优秀的公关人都是玩心理学和运用人心弱点的高手。    什么是人性?人性就是人心的“弱点”,即孟子所谓“人皆有不忍之心。”    孟子讲到,  “所

【网站公关危机管理】 “擒贼擒王”公关奥秘

 “擒贼擒王”公关奥秘    “擒贼擒王”公关的奥秘是“用传话者四两拨千斤”,即通过“传话者”沟通公关主体和受众,达到四两拨千斤的公关效果。    公关做的就是“四两拨千斤”的事。公关面对的

【危机公关案例分析】 企业的“软肋”与“铠甲”

 企业的“软肋”与“铠甲”寺庙里的小沙弥迷上了“功夫”,但身单力薄,怎么也打不倒他的大师兄,有一天他去请教方丈,问怎样锻炼身体才能让自己成为世界上不可战胜的人?    方丈耐心地告诉他,人外有人,天外有天,世界上没有不可战胜的人,只有不可战胜的心。如果你的心始终不渝,就算别人打

【辉公关危机】众口铄金,积毁销骨,这就是舆论的恐怖之处

【辉公关危机】众口铄金,积毁销骨,这就是舆论的恐怖之处!在“舆论风暴”面前,疏胜于堵,没有哪家企业的公关可以对抗舆论,在群情激奋、阳乖序乱的时刻,企业唯一能够做到的,仅仅是密切观察舆论的走向,然后顺时而动。    譬如,央视31 5晚会曝光锦湖轮胎大量使用“返炼胶”,存在严重安全隐患,引爆轰动一时的&ldquo

【公司公关】远在中国的网友也在微博上热议这件“不可思议的事情

【公司公关】 没错,斯卡帕伯爵将埋葬爱车的地点定在了自家的院子里,在他FaceBook勺另一张照片上,还可以看到他煞有介事地指挥挖掘机在花园里挖坑。    [土豪的“记者朋友们”]    这位巴西土豪的荒唐举动,让全球媒体一片哗然,更吸引了世界各地人的关注,很多人觉得他埋葬豪车很可惜,

危机公关的理解:网络口碑品牌维护之自我设计战略公关模型

危机公关的理解:网络口碑品牌维护之自我设计战略公关模型

  既然是这样,我们也就可以放心大胆地就公共关系的最高层次——战略公关,依照战略公关活动必备的几个基本步骤:战略规划、战略实施、战略控制、战略评估和它们之间的反馈与调整,设计出基本的公关战略兵演模型。在此基础上,又根据开展战略公关工作的主导依据,将上述基础模型细分为自我设计型、竞争型和资源配置型三种,供大家参考,请大家按着这些模型结合自己组织。隋况开展一

企业危机公关成功案例:战略公关理论方法

 企业危机公关成功案例:战略公关理论方法

知天知地,胜乃可全公关战略环境和资源战略公关理论方法    :南则为橘,生淮北则为枳。任何一个组织都不是孤立存在的,总要与藿  它周需眚柔妻发生这样或那样的联系,或者说,组织的生存、发展和形象塑造都不可避免地要受到其所在环境的影响和制约。同样是马克思主义指导下的革命运动,中国和俄国所处的环境不一样,决定了两次革命形式和过程上的

【中小企业危机公关】人感染禽流感病毒”的例子

【中小企业危机公关】人感染禽流感病毒”的例子

 一个商人来到偏远的小山村买猴子,每只猴子1 0美元,村民们纷纷到山里捕捉猴子,商人如约10美元一只购买。    由于过度捕捉,猴子数量减少,捉猴子不那么容易了,于是很多村民放弃了。这时商人宣布收购价格提高到每只20美元,村民们重新开始上山捉猴子。没多久,猴子的数量进一步减少,村民们又都回去种地了,商人宣布以每只200美元的价格收购猴子,但此时几乎

【危机公关管理】对友以诚不以利,对敌诛心不诛人

 

【危机公关管理】对友以诚不以利,对敌诛心不诛人

相反,如果你要公关的对象大多来自你现有的客户群,那么就选择客户群中拥有强大号召力和影响力的意见领袖用户人手,也就是率先赢得你“忠实用户”的信任。比如,你的意见领袖客户对你的产品有微词,那么你一定要非常重视解决他们的问题;或者你新出了一款新的改款产品,那么先告诉你的“忠实用户”或让他们试用,把他们对新产品的口碑传递给更多的用户。忧在内者攻其强:罗永浩怒

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