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【危机公关与形象】舆论战“博出位”新型手段的典型案例

 【危机公关与形象】

(二)信息量
    在网络媒体的作用下,信息量的多少对舆论战的获胜有着重要影响。由于信息扩散范围广、更新速度快,因此,更新量较少的信息会被其他信息所冲淡或湮没,只有不断更新,不断注入新内容,才能确保信息能进入公众视野。
    (三)眼球效应
    眼球效应是打好舆论战的重要方式。近年来,舆论战中的博弈方式推陈出新,“博出位”的手段不断升级和创新(见图7-1)。这些手段引发了若干风波,其中一些典型事例见表7-4。
2012年[夏至”r‘泼粪”+送锦旗+行为艺术+集体下跪+打酱
201 1年医亟旗+行为艺术+集体下跪+打酱油、俯卧习
2010年匪基艺术+集体下跪+打酱油、俯亘习
2009年巨垂下跪+打酱油、俯臣堕曰
2008年匝油、埘
    图7-1舆论战“博出位”手段的升级
 第七章“舆论战”
表7-4    舆论战“博出位”新型手段的典型案例

 手段
    事件
    概要
 
 
 
打酱油
 
 
 
 
卡马乔仍“打酱
油” 巨额税款
 
堪比“门线疑
案”1
 
中国国家足球队主教练卡马乔每天挣着1.7万欧元,他在干什么?至少U-
22中国队集训,西班牙人并没有露面。本次集训期间,U-19青年队的主
教练里克林特已经确定将在周三赶到香河观看U-22中国队的训练,并在
训练后与傅博进行沟通。而卡马乔则表示,会派自己的外籍助手前往香河
 
观看U-22中国队的训练,他本人如果时间允许也会前往助阵。卡马乔的
这种“打酱油”工作方式引起了广泛不满。
 
 
集体下跪
 
 
 
 
烟台华明涉嫌偷
税过亿业主集
 
体下跪抗议2
 
因为东西颗粒厂两块土地“违规出让、暴力拆迁、土地闲置”引发的问
题正在山东省烟台市经济技术开发区进一步发酵。数百名被强拆后损失
高达上亿元的业主集体在开发商门前下跪,要求合理补偿,惊动了经开
区出动大批警力维持秩序,但开发商仍迟迟未拿出可行的解决方案,以
致业主们强烈质疑开发商涉嫌违规拿地、暴力拆迁、土地闲置、偷税漏
税等一系列问题无人管。
 
 
 
 
行为艺术
 
 
 
 
 
 
行为艺术变两会
建议 “占领男
 
厕”发起者受
关注3
 
 
“请镇定,不要惊慌,我们不是女暴徒。这次‘占领男厕所’,一不为财,
二不为色。只为帮助广大女同胞解决内急问题。”在这场名为“占领男厕
所”的行为艺术中,来自中山大学的广州女生郑楚然和朋友们一同起草了
一份《致男性同胞的一封信》,这封信的第一句话就霸气外露。
“艺术”的“行为”内容很简单,几名女大学生冲进男厕,随后冲进了网
页和版面。短短一个月内,这场公益行为艺术的表演在广州点燃后,先后
蔓延到北京、西安、郑州、武汉、南京、兰州等国内各大城市,引发舆论
风暴。随后,湖北省统计局副局长叶青等三名代表委员在全国两会上提交
了建议。
 
 
 
 
送锦旗
 
 
 
 
 
 
 
长沙市民向政府
送“截访先进单
位”锦旗4
 
 
 
 2012年3月26日上午,数名湖南省长沙市民到长沙市信访局,向长沙市
政府赠送“截访先进单位”锦旗,以“鞭策政府工作朝良性方面改变”。
此事昨日在网上引发关注,有当事人向《南方都市报》记者证实,信访局
一位工作人员很不耐烦地收下了锦旗。不过,长沙市有关方面否认有人曾
接下锦旗。
据报道,送锦旗者为100多名房屋被拆迁居民,锦旗内容为“授予:长沙
市人民政府,=O-=年维稳工作,截访先进单位”。赠送锦旗的原因是
长沙地方政府耗费大量财力、人力,前往汽车站、火车站及外地“截访”。
很多次,一些上访户都被地方政府用大巴送回。
 
 
“泼粪”
 
 
 
 
厦门网友散播城
管打人不实视频
 
被抓5
 
 2012年3月16日,厦门市城管部门在鹭江辖区对占道经营商贩进行整治
过程中遭遇当事人阻挠。接到报警后,鹭江派出所出警依法进行现场处
置,在处置过程中,民警被当事人咬伤手臂。
事发后,一名叫“男妇联主任”的网友在“优酷视频网”上发布“厦门城
管暴力执法激起民愤”的视频资料,声称厦门城管暴力执法,殴打无辜小
贩,并加以不实评论和恶意渲染,引发网友热议。



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