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【危机公关方法论】归真堂在舆论危机引爆后

 【危机公关方法论】

开放熊场 回应质疑
    归真堂在舆论危机引爆后,曾谢绝了多家媒体的采访。但2月18日晚间,归真堂在其官网突然发出邀请函,宣布开放养熊基地。2月22日、24日两天为开放日,其中,22日面向媒体记者;24日面向人大代表、政协委员、意见领袖、专家学者及动物保护组织。①
    2012年2月26日下午,多名年轻的深圳市民以及来自深圳猫网站的网友和大学生在笋岗归真堂店前向群众宣传“拒买熊胆制品,推动科学中药健康发展”,他们一同喊出“我们爱中医,不爱熊胆,科学中药不要残酷熊胆”的口号。一位网友穿着特别制作的熊服装,在现场用行为艺术的方式表现熊被取胆的痛苦和残酷。②
    合法与伦理之辩
    尽管归真堂网站上坚持宣传技术是“无管无痛引流”,但反对声和质疑声并没有减弱。一直致力于救助月熊和废除熊养殖场的亚洲动物基金更是极力抨击归真堂利用残忍手段牟利,坚决反对其上市。
    “归真堂上市,形式上并不违法。”有学者认为,活熊取胆业钻的就是我国动物保护法 
律体系的空子。当下,刑法中与动物直接相关的条文仅有“非法猎捕、杀害国家重点保护的珍贵、濒危野生动物”一个罪名;野生动物保护法、动物检疫法、森林法、渔业法、海洋环境保护法等法律中也没有相关规定。
    因此,在反对归真堂上市这件事上,亚洲动物基金外事部总监张小海等人多少觉得有些底气不足。他坦承,从法律上来看,归真堂活熊取胆的方法目前并未违法,但“并非所有合法之事都应该做”。
    “我们并不是针对归真堂,而是希望逐步取缔活熊取胆产业。”张小海说。


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