“假途灭虢”公关在互联网行业比较常见,原因无非两点,一是互联网企业对运用新媒体公关手段都比较重视,而且公关水平颇高,新媒体本身又具有很好的瞬间引爆传播效应,气氛也相对活跃,这些都决定了互联网企业做“约架”式公关具有优势;二是互联网行业的竞争比较充分且激烈,一些活跃的互联网企业的“鲶鱼效应”比较明显,导致互联网企业之间的“冲突”比较频繁。
下面列举部分互联网企业一些通常的假途灭虢公关技法供参考。
1.口水仗
口水仗在互联网企业再寻常不过,腾讯和360有过口水仗,美团和大众点评有过“口水仗”,58同城和赶集网有过口水仗,携程网和去哪儿有过口水仗。
在电商领域的口水仗则更常见,比如在电商大战初期,当当、京东两大B2C电商的当家人就经常大打“口水仗”,李国庆说刘强东做图书品类是傻大黑粗,刘强东则发誓图书品类五年内不准赚钱予以反击。诸如此类,双方掀起一轮又一轮骂战,让两大电商收获了媒体大量的免费版面,以致在相当长的时间里,媒体都认为当当、京东是B2C电商的领头羊。
2.价格战
在所有互联网企业中,电商约架最喜欢打的就是价格战,这样的约架噱头对消费者很有吸引力,比如上述苏宁京东8.15商战就是一例,还比如聚美优晶和乐蜂网的价格战、当当特卖与唯品会特卖的价格战等。
3.打官司
互联网企业还有一种约架方式,就是“打官司”,这种本来应该在法庭上交锋的事情,他们偏偏喜欢搬到网上来,其中的小心思相信大家都能够揣摩熊透。比如,360公司就非常喜欢把跟腾讯打官司的事情拿出来说。
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