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什么是公关的终极“内幕”

 

鸣皓大话“连环计”公关
  市场是充满野性的,消费者也并不温顺、忠诚,而是极富野性和好奇心,个体的消费行为更像是狼的特征,他们经常求新求异、追求刺激,而企业公关常常就是如何让这群“狼”变成驯服的“羊”。
    人类征服自然的法则中,“胡萝卜十大棒”就是最有效的驯服手段,企业在充满野性的市场中求生存,也必须要遵循这样的“驯服法则”,让绝大多数的消费者丧失野性和好奇。
    大到当你购买一款汽车时,车身结构安全为何会成为你的偏好?省油为何会成为你的偏好?小到当你购买一桶食用油时,非转基因为何会成为你的消费偏好?植物油为何会成为你的消费偏好?甚至当你购买一瓶矿泉水时,天然矿泉水为何成为你的消费偏好?硬塑包装瓶为何会成为你的消费偏好?
    很多消费偏好之所以在消费者看来如此重要,其背后都是企业公关在潜移默化的对消费者心理施加影响;很多消费习惯之所以被消费者奉如圭臬,其背后也都是企业公关在润物无声地对消费者心理进行巧妙暗示。
    当新闻媒体在频繁渲染汽车被水泥车、砂石车压扁以及被撞击粉碎时,消费者便会重新审视某些车的所谓碰撞测试安全,转而将目光聚焦在车身结构安全上。
    当你一方面不断被暗示矿物质水水源源自于生活用水,而且水源安全堪忧。另一方面被告知它只是大自然的搬运工、水源源于天然矿泉时,你的包装水消费偏好也已经在悄悄的形成了。
    当一方面有关转基因争议的声音此起彼伏,另一方面被告知某食用油不含转基因时,你的食用油的非转基因消费偏好也就悄悄的形成了。
    当你一方面被告知吃火锅会上火、吃辣会上火、冬天会上火、夏天会上火、熬夜会上火时,另一方面不断被怕上火喝某凉茶洗脑时,你关于“去火”的饮料消费偏好也就慢慢形成了。
    这些促使消费者形成特定消费偏好的“公关暗示”每天都在发生着,消费者的野性和好奇心也在一次次的“胡萝卜十大棒”的公关“阳谋”中消弭殆尽,最终变成了一只只温顺的羊,这便是公关的终极“内幕”。


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