网络公关案例,“虎照门”事件给了我们以下四点思考和启发

从以上古今中外的各个案例可以看出,政府信息的公平、公正、公开在政府危机公关过程中的重要性和必要性。结合这些案例,“虎照门”事件给了我们以下四点思考和启发:(网络公关公司

    首先,“与虎谋皮,自寻死路”。如果我们把有关部门的“利益”比喻成“皮”,那么“假虎照”就是有关部门的利益使然,是整个利益链中关键的一部分。足够的利益可以创造出所有的人间奇迹,这个已经被无数的骗子所证实过了。有关专家称,野生华南虎自20世纪80年代后再没有与世人见面,而陕西这块华南虎生存的重要栖息地也已经很多年没有华南虎的身影了。在这样的背景下,陕西地方可以因此建立华南虎自然保护区,进而开发旅游资源,造福一方百姓;拍到照片的农民周某也因此出现在新闻发布会现场,在记者众星捧月中得到政府的表彰与物质奖励,名利双收。但“与虎谋皮”的最后结局是“自寻死路”——一张“纸老虎”打倒了13名政府官员,周某受到了法律的惩处。
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政府网络公关拍案三 福建省切实推动政府信息公开工作

拍案三 福建省切实推动政府信息公开工作(危机公关

    《中华人民共和国政府信息公开条例》(简称《条例》)于2008年5月1日起施行,这对政务公开工作提出了更规范、更严格的要求。福建省从300多万份文件中清理出近80万条政府信息,超过一半主动向社会公开,不予公开的信息仅占1/5,网络成为政府信息公开的主渠道。
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拍案二全国首例市民状告“政府信息不公开”的行政诉讼案

拍案二全国首例市民状告“政府信息不公开”的行政诉讼案(网络公关

    2008年5月5日,《中华人民共和国政府信息公开条例》正式实施仅仅4天,由于向县政府申请公开有关政府部门的调查材料遭到拒绝,汝城县黄某、邓某等5位市民将一份行政起诉状寄送郴州市中级人民法院,将汝城县人民政府告上法庭,要求法院责令汝城县人民政府公开相关政府信息。这是全国首例市民状告“政府信息不公开”的行政诉讼案。
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“虎照门”事件演绎当代政府公关的危与机

    从辛弃疾的“八字榜”到古巴比伦的《汉谟拉比法典》,再到美国的《联邦登记法》,可以看到政府信息公开的重要性和必要性。近几年来,国内许多省市都发生了各种各样的公共突发事件,在某些层面上考验着国家和政府。其中,政府信息的公开对于正确处理公共突发事件,化解政府公关危机,维护政府形象和公信力起着十分重要的作用。(危机公关

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政府危机公关向公众及时、主动、统一、有效地提供信息服务的一个重要渠道

   历史上,真正把政府信息规范化、法制化和电子化,并逐步推广、稳定和优化下来的当推美国。美国是世界上较早重视政务公开和开发利用政府部门信息的国家之一,制定了各种促进和保障政府信息公开和有效利用的政策法规。其中1935年通过的《联邦登记法》(即《美国法典》第44编第15章)与档案部门密切相关。它授权美国国家档案馆设立一个处,即联邦登记处,专门负责出版《联邦登记》(Federal Register)日报,集中公布所有联邦机构的法规条例和政府信息。《联邦登记》自1936年3月14日开始至今,每个工作日出版一期,成为联邦政府向公众及时、主动、统一、有效地提供信息服务的一个重要渠道。(危机公关

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政府信息的公平和公正让双方都看到了出榜者是站在一个公开的高度来面对问题、解决问题。既有威严,又有道理

    2008年“5·12”汶川大地震,见证了中华民族处变不惊、临危不惧的勇气,更考量着刚刚实施11天的《中华人民共和国政府信息公开条例》。舆论普遍认为,这次抗震救灾之所以全国空前动员、迅速高效、有条不紊,除了党中央、国务院的坚强领导、科学决策,人民子弟兵英勇顽强、舍生忘死等外,很大程度上得益于政府权威部门一开始就做到灾情公开。信息及时公开、畅达,释放出惊人能量,成为抗震救灾的利器,赢得老百姓和国际社会满堂喝彩。(危机公关公司

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当代政府公关的“危”与“机”

当代政府公关的“危”与“机”

——陕西“虎照门”事件危机公关案例
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拍案三 长乐市特大火灾中媒体

拍案三 长乐市特大火灾中媒体(网络公关

    2009年1月31日晚,福建省长乐市拉丁人死亡。据当地政府介绍,当晚11时30分2右男女青年开生日聚会,在桌面上燃放烟花,警后,福建省和福州市领导高度重视,有关领后处置工作。长乐市第一时间组织公安、消匿等单位开展现场抢险工作。经全力扑救,火棼扑灭,现场陆续救出35名人员,其中15名因抢救后已脱险,3名正在抢救中。事故发生后场紧急处置领导小组,由书记、市长担任正虱处理小组(现场抢险组、医疗救助组、善后及:协调组),组长分别由市委、市政府领导担任,稳定工作。随后新华网福州长乐2月1日1市政府举行新闻发布会,向社会通报“1·31’月1日,从福建省长乐市卫生局及时向媒体
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拍案二 株洲高架桥坍塌事件中媒体的适时作用

 

拍案二 株洲高架桥坍塌事件中媒体的适时作用
    2009年5月17日,正在拆除作业中的株洲市红旗路高架桥发生大坍塌,事故造成9人遇难、16人受伤和24辆车被损毁的悲剧。株洲市建设局局长沈平等3人被免职。事故发生后,株洲市政府和人民经历一场公共危机事件的考验。在此次公共危机事件中,媒体传达的信息及时、全面,正确引导舆论,使民众能理性对待公共危机,一定程度上促进了危机事件的顺利解决。在“株洲高架桥坍塌事件”发生后,各地媒体充分发挥出媒体的职责和优势,在第一时间迅速报道新闻消息,给人们传达充分、详细和全面的信息,满足人们的知情权。例如,《中国青年报》和《南方都市报》都对此事故给予高度重视并对其进行了充分报道。比如,《中国青年报》用较大篇幅对“株洲高架桥坍塌事件”进行全面的报道,形成报道的强势,保证充分的信息量。...

如何有效的处理危机公关?

 

如何有效的处理危机公关?
 
 
网络上的危机事件常常起源于论坛,爆发于搜索引擎,所以搜索引擎、SEO与网络危机公关有着天然的联系。从事SEO的人现在都意识到控制负面新闻,进行名誉管理以及危机处理是SEO的强项之一,也有不少人写文章探讨。不过怎样利用SEO进行网络危机公关,大部分文章都没说到点子上,一般只是笼统地说,把负面新闻挤出前两页或前三页,把自己网站的页面通过SEO做到前面。从原理上来说没有什么错误,但执行起来,这种说法很容易让新手误入歧途。
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