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就这样,在市场需求最旺盛的时刻,由于短缺数百万个芯片,爱立信所投产的一种非常重要的新型手机无法及时推出。
面对危机不同的反应速度,决定了日后诺基亚和爱立信的发展速度。
诺基亚由于原料供应及时,产品赶上了市场需求的高潮,发展迅猛,奠定了在欧洲市场的主导地位,并且迅速扩大了在全球市场的份额。而爱立信由于反应迟缓,仅当时就损失了4亿美元的收入,市场份额从12 010下降到9010。直至2001年1月,爱立信宣布退出手机市场。
速度就是效率,时间就是生命。特别是在危机发生时,这句话更显得格外重要。因为,抢速度就是和危机赛跑。因此,即便是合作伙伴“城门失火”,企业都要在第一时间迅速行动,及时采取措施补救,以预防其“殃及池鱼”。移一线员工也要第一时间处理
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