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……我从未亲见过比尔或戴夫，但我打赌，他们谁也不会同意花几千美 元把他们的肖像到处张扬。” 埃里克·金茨有理有节的回应并没有和对手撕破脸皮，只是实事求是， 对此进行了有力的反击，表明了他们的立场：并不同意对方收藏惠普创业者 的画像。并且以子之矛攻子之盾：既然你们尊重我们的创业者，那么，就不应 该违背创业者的心愿。
对方在这样的辩驳下哑口无言。埃里克·金茨的回应文通过新闻媒体 的传播后，公众明白了事情的真相，看到了他们对创业前辈的感情并非如太 阳微系统公司所描述的那样，舆论顷刻间倒向惠普一边。惠普的劣势得以 扭转。
在企业身处危机中，用诋毁对方、拉同行下水的方式并不能帮助自己摆 脱危机。而面对竞争对手的诋毁，也要采取一分为二的心态，欣赏对方的优势，认识己方的不足，这才是良性的竞争。同时，也可以不断提高自己的综合竞争力，对行业的发展也有利。（危机公关处理）
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