蒙面攻击的快感 在目前的市场环境下，消费者没有什么知情权，更没有什么话语权。有时候，尽管受到了一些不法商家的欺骗，但是也投告无门，或者告了也白告。而随着网络的普及，草根阶层的监督力量空前强大。随着web2.0的出现，唤醒或强化了他们的表达意识，极大地调动了他们参与社会事务的积极性。他们可以在网络上直接地自由地表达各种意见、情感。当他们因为产品缺陷或不满企业的服务而倍感郁闷时，忍无可忍就会揭竿而起，利用网络上的各种渠道讨伐相关企业，一旦抓住企业的把柄更是不会松开。即便是一些公信力较好的企业，如果稍有失误，消费者也无法容忍，认为是对自己长期支持该企业的愚弄。
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