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危机公关之社会团体攻略:找对你的粉丝群
 
众所周知,打赢战争要依靠人民的力量。同样,决战商场也要依靠平民百姓的力量。特别是那些忠心支持你的铁杆粉丝,他们的力量的确不可轻视。
在危机事件发生时,找对自己的粉丝群,让他们立场坚定地拥护自己,也能扭转危机中对自己不利的局势。
可是,怎样去寻找那些支持自己的粉丝呢?矽上粉丝喜欢的菜 在娃哈哈大战达能的网络战争中,中外众多网民参与其中,站在不同的立场,为双方呐喊助威,吸引了人们的眼球。他们的热情不亚于足球赛场上的球迷。
那么,娃哈哈和达能是怎样找到自己的粉丝群的呢?
在娃哈哈与达能的大战中,朱新礼挥动的就是“保护民族品牌”这面旗收,激发了中国众多网民的民族情结。民族情结不论在任何朝代,都能激起共鸣。、
从2006年下半年起,警惕外资并购、保护民族产业就一直是社会上非常:热门的话题。在世界还不是平的今天,因某种历史原因或突发的国际事件,a费者会对某一国家属性的企业和产品有一种文化和心理上的敌意。娃哈÷略很聪明地选择了利用民族情结来为自己争取有利地位。而在网络上,民族

 

网络公关之天津扎针事件!

 

危机公关之天津扎针事件
 2002年,天津出现艾滋病人用针扎入的传言,传言说有一些艾滋病人在商场、路边等公共场合,用装有含艾滋病病毒血液的注射器见人就扎。一时间,人心惶惶,没人敢上街,最繁华的街道也是行人寥寥。 
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“公关大师”诸蔫亮的锦囊渺麟趣了非常关键的作用

大意失荆州,也会被天下人所耻笑。如何行得!”孙权被训得呆若木鸡,一时语塞。吴国太怒气未消,不停地大骂周瑜。乔国老劝她说:“刘玄德乃汉朝皇室宗亲,倒不如顺水推舟,招他为婿。”孙权又不同意。吴国太发下话:“我明天要在甘露寺与刘备见面。如不中意,任你们发落;如果中了我的意,我就做主将女儿嫁她。”孙权奉行孝道,虽不情愿,却也无可奈何。(危机公关处理

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