危机公关书中公共关系心理学的学科性质

 危机公关书中公共关系心理学的学科性质 公共关系心理学是研究公共关系领域中的心理现象及其心理活动规律的一门学科。就其性质来看,它具有心理学应用学科和公共关系学分支学科双重属性。它是应用于公共关系领域的心理学,是从心理学角度来研究的公共关系学。    1.公共关系心理学是应用于公共关系领域的心理学。    在人类科学宝库

公司如何进行危机公关之思想教育引起的心理变化

  公司如何进行危机公关之思想教育引起的心理变化 思想政治教育,简称思想教育,包括思想、政治、道德教育三个方面。它是教育者按照社会发展的要求,在科学理论体系指导下,通过一定的内容、方法、手段对受教育者有目的地施加教育影响的实践活动,受社会经济、政治、文化的制约和影响。思想政治教育的最直接的目的是提高人们的认识水平和认识能力,因此它必须遵循人们的认识规律;只有遵循认识规律的思想政

“苦肉计”公关的奥秘在于“人文关怀”

 “苦肉计”公关奥秘    “苦肉计”公关的奥秘在于“人文关怀”,意指在企业的社会责任公关要充满鲜明的人文关怀色彩,要“打到肉、戳到心,触及到灵魂”,让公众和媒体被企业责任深深感染。    周瑜打黄盖的&ldquo

【公关与传播】 “远交近攻”公关奥秘

 “远交近攻”公关奥秘    “远交近攻”公关的奥秘是“结盟社会公众,攻取消费受众”,即公关中丑产品本身的专业技术、品牌品质、价格优势等征服消费受众,同时在社会公瓮中营造良好的舆论环境和品牌口碑来影响消费受众,形成整体有利于赢取消费受众的舆论格局。  企业公

【危机公司】支付宝的危情时刻与自我拯救

 具象化表达应可调动消费者的参与积极性    中国人历来讲究知行合一,如果想让一个人对某件事印象深刻,那的办法就让他亲身参与到事情中来。也就是说,品牌精神“具象化表达式是多元的,让消费者参与互动体验来感受企业的品牌精神,可以留下的印象。“平庸”雪花力争上游    啤酒行业是

【危机型公关咨询】“公关概念”是经过缜密思考、悉心提炼和系统包装的

【危机型公关咨询】 通常而言,  “公关概念”是经过缜密思考、悉心提炼和系统包装的,它往会自成一个体系或一套理论,且几乎承载了企业公关最核心的内容逻辑,反了企业核心优势或文化理念,一旦公关概念具有了被公众接受、认同及引起鸣的基因,那么公关的公信力自然也就能够确立起来了。用“电商生态圈”讲述阿里巴巴的“好故事&

【危机公关方案范文】,“紧急决策”、“人员严重缺乏”、“物质严重缺乏”、“时间严重缺乏”构成了危机的几个基本要点

 【危机公关方案范文】企业公关危机管理研究并且严重缺乏必要的训练有素的员工、物质资源和时间来完成”。作为危机的定义,“紧急决策”、“人员严重缺乏”、“物质严重缺乏”、“时间严重缺乏”构成了危机的几个基本要点①。    Rosenthal(罗森塔尔)和P

【危机公关需要注意的】从战略的角度考虑这个问题

 【危机公关需要注意的】这是对公共关系理论建设的一个回应。社会组织公共关系的核心运作目的即塑造组织形象。在组织一公众关系的不断发展中,组织形象是组织与公众行为关系历史的积淀,代表了社会舆论和组织的社会定位,它来自外部公众对组织的总体认知和评价。这一假设充分体现了公共关系的伦理本质,即强调公众利益和承担社会责任;也充分体现了公共关系活动的本质内涵,即确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各

【杭州危机公关】新媒体犹如催化剂,对危机的传播和扩散起到了推波助澜的作用

 【杭州危机公关】催化剂 新媒体传播带来的q陕捷性”是前所未有的,也是传统媒体无法企及的。无论是信息的发布还是信息的传播,新媒体都表现出惊人的“快”,并完全突破了以往媒体信息传播的时空限制。中国传媒大学广告学院危机公关管理研究所《2008-2009企业公共关系危机传播管理调研》数据显示,在传播危机的主要媒体类型选择中,选择互联网的比例达65.

【政府部门危机公关】达能和娃哈哈并购纠纷事件

 【政府部门危机公关】网络危机公关之达能和娃哈哈并购纠纷事件    2007年4月,达能认为非合资企业使用“娃哈哈”品牌违法,要求用40亿元人民币的低价并购杭州娃哈哈集团有限公司总资产达56亿元的其他非合资公司51%的股权,遭到娃哈哈拒绝。4月3日,娃哈哈董事长宗庆后向《经济观察报》爆料该并购事件,两个利益集团的矛盾迅速上升到舆论层面

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