“空城计”公关的奥秘是“虚者虚之,公关前置”

 “空城计”公关奥秘    “空城计”公关的奥秘是“虚者虚之,公关前置”,意指企业迫于形势廖逼或急于抓住某一有利公关契机,在条件尚不具备的情况下将公关动作前置身做法,以此来达到吸引注意力、争夺话语权或冰冻潜在消费需求等目的,是一企业在被动的情况下积极赢取主动的公关策略。&nbs

【网络公关与危机公关】常见的上屋抽梯公关技法

      联想借助“价格乌龙”事件,让一款原本销售业绩平平的平板电脑在一天时间里售出近11万台,同时又因“信守承诺”赢得了用户的良好口碑想公司的“钓鱼”公关技术了得。毫无疑问,联想和京东此次的价格鸟龙是电商“错价门”中玩得最好的一次。&nbs

【公关事件营销】鸣皓大话“浑水摸鱼”公关

 鸣皓大话“浑水摸鱼”公关    “浑水摸鱼”公关的关键词有两个:    一是“乘”,即在公众阴乱无主时要利用其弱点果断出击。    上文讲到,浑水摸鱼一般都发生在消费者的消费路径障碍或者消费趋歧的

【大的公关公司】 公关不是“独角戏”,贵在“与民同乐”

 公关不是“独角戏”,贵在“与民同乐”    [公关小知识:体验营销]    “顺手牵羊”公关,简而言之,就是把消费者觉得有趣的东西引为己胃推而广之。资深公关人、现天娱传媒品牌中心总经理赵晖就有一个公关理i与之异曲同工,他说, 

【公共公关危机】“无中生有”公关的奥秘是“少阴

【公共公关危机】“无中生有”公关奥秘  “无中生有”公关的奥秘是“少阴,太阴,太阳”,即通过包装、落地和播“公关概念”来建立公众信赖的公关手法。“无中生有”公关的关键,就让“公关概念”在公众心中逐渐形成有效认知并建立信赖感,从一开始的虚

【公关公司危机】记住“倾听,再倾听,然后回应”的规则

 【公关公司危机】祝贺你!他们为你带来收益!这种感觉很棒。但是,现在又要怎么办?现有客户并不会永远是客户。要记住,其他公司也出售相同的产品。你要做得比竞争对手更好。    接下来提供了一些接近客户的点子:    销售进行中    记住“倾听,再倾听,然后回应”的规则。提出问题

【北京网络公关危机公司】关于危机定义的范畴

 【北京网络公关危机公司】关于危机定义的范畴。对于“没有显化为外界所感知的异化状态是否界定为危机?”仍存在不同看法,例如Barton、Banks、Lerbinger和Mitroff认为,引起“潜在”负面影响、对企业未来的获利、成长乃至生存产生“潜在威胁”的事件都应划归到危机定义范畴,而其他学者则语意模糊,并没有明确将

【危机管理和危机公关】企业公关危机管理的重要性

 【危机管理和危机公关】企业公关危机管理的重要性    近年来,随着中国社会经济的发展,中国企业的公共关系对象亦日益多元化,关系系统的庞杂使得这些平日看似凶猛的经济动物越来越呈现出其脆弱的一面,企业时刻都会受到来自内外各方面因素的影响,某一要素和环节发生裂变,皆有可能导致企业系统的失灵甚至崩溃。并且,随着现代媒体资讯传播的发达和公众个体传播的活跃,任何危机的

【麦当劳危机公关案例】让你的客户向这90%的人推荐你!

 【麦当劳危机公关案例】这只代表你需要对社交媒体的存在有所认识。第四章客户服务是一种生活方式    在某种程度上,如今的客户服务意味着清醒的认识。这就是说你需要关注周围发生的事件,并随时作出相应的反应;你需要建立稳固的基础,循序渐进地发展新客户,拓展事业。这当然也意味着你需要享受生活。    我的意思是,拜托——如

【市场危机公关招聘】热潮期(2003年至2008年):

 【市场危机公关招聘】热潮期(2003年至2008年):危机频繁,企业掀起危机管理学习、实践热潮    进入新千年,以2003年“非典”事件为标志,中国内地出现公共关系危机管理的热潮,“非典”这一重大危机事件触动了整个社会神经,许多企业以此为鉴,进一步强化了危机处理的系统建设。据中国传媒大学危机公关管理研究所相

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