在互联网时代，危机事件的爆发大都离不开网络“兴风作浪”、“推波助澜”。特别是服务型企业，每天都要和各种类型的顾客打交道，发生公关问题的概率较高。因此，网络公关被推到了危机的前沿。
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在雀巢金牌奶粉被曝出碘超标事件之后，许多网站、个人博客也加入穷追猛打的行列中，他们不但持续跟踪和刊载事件的进展，而且还吸引了大量的网友评论。除此之外，还有网站通过网友们的搜索，将雀巢以往发生过的所有危机事件以各种方式做成专题。 虽然企业危机是偶然发生的，但是某些网站对企业的危机加以放大，甚至夸张，无疑对企业的危机起到了推波助澜的作用。 （网络公关）
...明朝的申明亭制度